| よくある質問 |
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Q: デバイスの取り付けネジが短すぎて、デバイスをシステムに固定できないようです。どうすればよいですか？
A: 付属のM3 * 2.5Lネジは、0.8〜1mmの厚さのコンピュータケースの金属シートに適合します。 5.25インチベイの幅が広い場合は、デバイスを中央に配置して両側のネジ穴を締めてください。ドライブエンクロージャーをに固定する際に問題が発生した場合は、sales@seijinshoji.co.jp までご連絡ください。
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| Q: OculinkまたはSlimSAS NVMe PCIe HBA / RAIDカードをminiSASHD（SFF-8643）インターフェイスを介してMB699VP-Bに接続していますが、U.2ドライブがシステムに表示されませんでした。 |
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A: MB699VP-Bは、デバイスで使用されているコネクタピンの割り当てが異なるため、OculinkまたはSlimSAS PCIe HBA / RAIDカードと互換性がありません。 MB699VP-Bと互換性のあるHBA / RAIDカードについては、FAQセクションの互換性リストにてご確認してください。
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| Q: MB699VP-Bで動作する増設カードをお勧めできますか？ |
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A: 以下の増設カードはMB699VP-Bと互換性があります。 最高の互換性のために、正規ケーブルを使用することを強くお勧めします。
| ブランド |
マザーボード |
互換性のあるケーブル |
| Supermicro |
X11DAi-N
(2 Ports) |
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Oculink 4レーン から Mini-SAS HD 4レーン コネクタ ケーブル
(SFF-8611 4i から SFF-8643 4i)
ケーブルのピン配置図を 送って ください
互換性チェックに使用したいため
既知の互換性のあるケーブル:
Supermicro CBL-SAST-0929
注：上記のウェブサイトはICY DOCKと提携しておらず、自社製品とサービスのみに責任を負います。 |
現在、NVMeエンクロージャーを主要な増設カードメーカーに認定を取っております。 互換性のある増設カードをリストに追加します。
ここを クリックして、互換性のある増設カード/ケーブルを報告できます。 リストにない増設カードの互換性を確認したい場合は、ここをクリックしてください。
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Q: MB699VP-Bで Intel / Broadcom Tri-Mode HBAおよびRAIDカードを使用していますが、ドライブがシステムに表示されません。
A: この問題は、RAIDカードメーカーがTri-Modeカードに通常U.2接続に使用されているものとは異なるピン配置を使用していることが原因で発生します。 M.2 NVMeドライブでTri-Modeカードを使用する場合、M.2ドライブを検出するためにTri-ModeカードにU.2イネーブラーケーブルを使用する必要があります。これにより、ピン配置が標準のU.2仕様に戻ります。 詳細については、 ここをクリックしてください。
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| Q: 電源を入れた状態でNVMeドライブをデバイスに挿入し直しても、NVMeドライブが検出されませんでしたか？ |
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A: ホットプラグ機能をサポートするシステムの場合、システムの電源がオンになっている間、システムがドライブを認識するために、ドライブの挿入と取り外しの各サイクルでオペレーティングシステムから手動で更新する必要があります。
手動リフレッシュを実行した後、ドライブを検出できない場合は、システムがホットプラグ機能をサポートしていない可能性があります。 マザーボード/増設カードの製造元に、NVMeホットプラグ機能がサポートされているかどうかを確認することをお勧めします。
Windows 10 / Windows 8 – タスクバーの検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力し、メニューから選択し、ディスクドライブを右クリックして、[ハードウェア変更のスキャン]を選択します。
Windows 7 – デスクトップのコンピューターアイコンを右クリックしてプロパティを選択し、[デバイスマネージャー]をクリックして、ディスクドライブを右クリックし、[ハードウェア変更のスキャン]を選択します。
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| Q: 製品本体に取り付けられている冷却ファンを交換できますか？ それを行うと保証が無効になりますか？ |
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A:使用した冷却ファンは、製品で徹底的にテストされ、正しく機能しながらファン速度制御をサポートしていることを確認しています（一部のモデルの場合）。 したがって、最良の結果を得るには、元のファンを維持することをお勧めします。また、搭載ファンがすべてのアプリケーションに適しているとは限らないことを理解しているため、サードパーティのファンに切り替えても保証を対応することを選択しました。 しかし、サードパーティのファンが製品本体に電気的損傷を与えると、保証が無効になる場合がありますのでご注意ください。
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| Q: サードパーティの冷却ファンを購入する前に、どの仕様を確認する必要がありますか？ |
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A:以下の情報は、MB699VP-B のファン仕様要件と互換性のあるファンモデルです。
| ファンの寸法（LxWxH） |
40 x 40 x 10mm |
40 x 40 x 20mm |
| コネクタタイプ |
3 Pin Wafer |
| 定格電圧（VDC） |
12V DC |
| 定格電流（A） |
< 0.12A (127mA) |
| ネジ仕様 |
フィリップスフラットヘッド - M3 x 15mm - スチール（搭載ファンに付属） |
フィリップスフラットヘッド - M3 x 25mm – スチール（含まれていません） |
互換性のあるファンモデル
（テスト済みではございませんので自己責任でご使用ください）
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| Q: ICY DOCK NVMeエンクロージャーは 標準PCIe4.0をサポートしていますか？ |
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A:はい、すべてのICY DOCK NVMeエンクロージャーは標準PCIe4.0x4をサポートしています。最大64Gbpsの転送速度。
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